为什么重大节假日容易导致礼盒包装客户流失

为什么重大节假日容易导致礼盒包装客户流失？很多礼盒包装企业还没有警觉到这类问题的严重性，在客户流失的现实面前还在盲目地抱怨是市场竞争使然，其实追根索然，原因在于部分礼盒包装企业没有坚守“顾客至上”的服务之道。

为什么重大节假日容易导致礼盒包装客户流失？从礼盒包装行业状况来看，每逢重要的节假日、“小长假”和“黄金周”，很多礼盒生产企业往往通过微信号、QQ群和书面通知的方式，高悬“免战牌”，向客户表态：“公司为了提前放假，与多长时间内不承接礼盒包装业务，于何时恢复生产，届时联系，敬请客户谅解”，这种告知看似合情合理，其实已严重挫伤了客户对礼盒包装企业信任的情感。因为重要的节假日对于商家来说是销售的旺季，他们对商品进行礼盒包装的需求也更加迫切，需要礼盒包装企业全力支持，及时完成礼盒包装定制计划，使商品更具“卖点”、“亮点”和“核心竞争力”。如果此时他所信任的礼盒包装企业以放假为由，拒绝了客户礼盒定制的急切需求，礼盒包装企业的服务形象将会在客户心中一落千丈，客户势必另选其他对客户负责的礼盒包装企业，重新建立业务合作关系。

为什么重大节假日容易导致礼盒包装客户流失？因为重大的节假日都是商家商品旺销的“黄金时段”，对商品礼盒包装的需求更加迫切，但部分礼盒包装企业提前放假的做法，没有尊重客户的需求，极大地降低了客户对该礼盒包装企业的信任度，势必导致客户流失。